Gitardaki bahsettiğiniz problemde izlenmesi gereken çözüm sırasıyla ve bence;
1) Teller değiştirilecek
2) Sap, köprü, entonasyon ayarı yapılacak
3) Fretlerden arada diğerlerinden çok az daha yüksek bölümü olan tespit edilirse aynı düzeye gelmesi, ucu frete zarar vermeyecek bir çekiç ile...