Amazondan Sipariş Tecrübesi

'Forum Meydanı' forumunda mnsth tarafından 4 Mart 2015 tarihinde açılan konu

  1. Herkese merhabalar,

    Bilmiyorum daha öncesinde "Amazon" ile ilgili sipariş tecrübesi ya da yorumu yapıldı mı. Amazon'dan geçen hafta Perşembe günü verdiğim sipariş ile ilgili tecrübemi aktarmak istedim.

    Baştan söyleyeyim, Amazon çalışanı, ayaklı klavyeli reklamcısı falan değilim ya da bahsedeceğim diğer kurum kuruluşlar ile yakından uzaktan alakam olmamaktadır.


    Geçtiğimiz Perşembe 26.02.2015 öğleden sonra Amazon'dan kamera ekipmanı (matte box, filtre, farklı boylarda toplamda 9 çevirici adaptör) siparişi verdim. Sebebini tahmin edersiniz ki, oradan aldığım ürünlerin maksimum maliyette bile buradaki "dandik" çin mallarından daha uyguna ya da yurtdışından sipariş getiren arkadaşların aldığı komisyondan daha azına kargo dahil ALABİLECEĞİMİ DÜŞÜNDÜĞÜM için. Siparişi teslim alabildim mi? Gümrükte olay oldu mu? Taşıyıcı kargo firması DHL bana problem çıkardı mı? AZ SONRA.

    26.02.2015 - Ürünlerin siparişi verildi. Çok kararsızdım, totalde alacağım ürünlerin hepsini burada araştırdım lakin istediğim türde birşey bulamadım hatta bir çok ürün maalesef Türkiye'de yok ve distribütörler bile aylar sonra gelir ayağı yaptı. Aldığım ürünlerin tutar 192$ . 2 - 4 business day amazon express delivery tutarı 28$ (express delivery yapmazsanız bu ücreti vermiyorsunuz, benimde aciliyetim olduğundan dolayı "yok be abi gelmez bence 4 güne diyerekten ama bi ihtimaldir gelir düşüncesinde tiklediğim seçenek"), 40$ da import fees deposit (gümrüğe girerse ki yüksek ihtimal girecek olduğundaki gümrük tutarı). Ürünler farklı satıcılardan toplanmış.

    27.02.2015 - Önceki günün akşamında yola çıkan ürünler, bu günün akşamında Almanya'ya hoş gelmişler.

    28.02.2015 - Bu günün sabahında İstanbul'daydı ürünler! Ben baya bir şoktayım tabi. Ama sakince evde bekliyorum olay çıkarmadan.

    01.03.2015 - Pazar olduğu için öyle yattı ürünler gümrükte.

    02.03.2015 - DHL ile iletişime geçtim, kendileri benden benim anladığım kadarıyla "vekalet" gibi birşey istediler (kimlik fotokopisi, ürünlerin amazon linki, amazondan size gelen sipariş onay maili ve DHL'in farklı bi formattaki sözleşmesi). Bende hemen sabahtan evrakları hallettim ve mail attım.

    03.03.2015 - Sabah vaktinde DHL'den bir mail geldi, gümrükten çıkışı yapıldı ürünlerin ve bugün dağıtıma çıkacak. Öğlen 13.15'te ürünler kapıda. ÜRÜNLER TAM 4 DÖRT GÜNDE KAPIDA.

    Belki bunda şaşırılıcak birşey yoktur ama ben o kadar tereddütte kaldığım ve problem çıkar mı korkusuna girdiğim için bana böyle gelmiş olabilir.

    Şimdi yorumlarımı yazayım;

    1) Amazon müşteri hizmetleri gerçekten harika ötesi, adamlar direk bilgisayarda değilde yanındaymış gibi nasılsın sana nasıl yardımcı olayım tribinde ve görevlerinin sorumluluğunu bilerek muhabbet ediyorlar.

    2) Amazon gerçekten kargoda oluşabilecek hasarlarla ilgili olan kaygılarımı mükemmel şekilde noktalamış. Ürünler bırakın Amerika'dan burayı, buradan Mars'a gitse birşey olmazmış.

    3) DHL ile önceden de teslimatım olmuştu, gerçekten çok ilgililer. Attıkları mailden sonra aradılarda, telefonda da bilgilendirme yapalım istedik, evde olursanız size teslim etmekten memnuniyet duyarız falan dedi karşıdaki beyefendi, gerçekten çok mutlu etti beni.


    Şimdi ben bu ürünleri buradan alsaydım kaça mal olacaktı?
    Matte box, istediğim özellikteki matte boxlar burada 750 - 800 lira arasındaydı, daha kalitelisini 130$ karşılığında amazondan aldım.
    Matte box uyumlu filtre? O nedir abicim diyen fotoğraf ürünleri satan dükkana denk geldim.. Sanıyorum ki yani o kadar araştırmaya bulamadım, Türkiye'de yok. Amazon'dan 30$'a gayet işimi görecek bir set ve güzel bir saklama çantası da yanında karım oldu.
    Hotshoe adaptör yine aynı şekilde Türkiye'de Mars'tan gelen birşeymiş gibi baktı fotoğrafını gösterdiğim dükkanlar.
    1/4 çeviriciler içinde tanesine olmayacak para istiyorlardı, bende arada kaynattım fıstık gibi geldi.

    ELİMDEN GELDİĞİNCE KISA TUTMAYA ÇALIŞTIM AMA İLK DEFA BÖYLE BİR DENEYİMİ BURAYA AKTARDIĞIM İÇİN SANIRIM ŞIMARDIM VE UZUN OLDU. SORULARINIZ VARSA KEYİFLE CEVAP VERİRİM.

    İYİ FORUMLAR!
    Mustafa.
     
    J-P ve doyle35 bunu beğendi.
  2. Size aynen katılıyorum, Amazon mükemmel ötesi bir site. Yıllar önce sanırım 2004 yılında bir DVD konser seti almıştım ve setin içinden bir DVD çizkdi. Bilgisayar ve DVD player gösteremiyordu. Durumu Amazon'a bildirdim sorgusuz sualsiz hemen hiçbir ücret talep etmeden yenisini gönderdiler. Tek bizizm için eksi yönü her ürünü Türkiye'ye göndermiyorlar.
     
  3. Gün boyunca araştırdım bende artık Türkiye'den daha ucuza geleceğini düşündüğüm için amazondan kitap falan almayı planlıyorum. Tek sıkıntım gümrük vergisi ne kadar bir miktardan sonra ekleniyor. Bakalım bu hafta üyelik alıp sipariş vermeyi planlıyorum.
     
  4. Evet her ürünü Türkiye'ye yollamıyorlar ama muadili ya da aynı kalitede başka bir firmadan temin etmek istendiğinde bulunuyor. Mesela benim aldığım ürünlerden birinin firması Türkiye'ye yollamıyordu, aynı ürünü başka bir firmadan temin ettim.

    Gümrük vergisi kendiminkinden hesaplarsam %20 gibi birşey, ama verilmeye değer bana kalırsa buradaki esnaflara %300 verileceğine. Bu arada sınır 75euro diye biliyorum, ama oradan görebiliyorsunuz. Sipariş vermeden önce size gümrük ile ilgili ödenecek kalemi ayrı olarak gösteriyor.
     
  5. Benim amacım free shipmentdan yararlanmak 35$ ı biraz aşan bi sipariş vericem. Bir de kitaplara falan vergi alıyorlar mı? Yoksa sadece elektronik eşyalarda falan mı ?
     
  6. İnanın hangi ürünlerde vergiye dahil oluyorsunuz bilmiyorum ama tahmin ettiğim kadarıyla burada ürünün çeşidinden çok ürünün fiyatı.
     
  7. Hocam yanlış hatırlamıyorsam 35$+ free shipping sadece USA için geçerli ben yazın bi kaç ürün alacaktım o yoldan lakin kargo ücreti cıkardılar ben de müşteri hizmetlerine mesaj attıgımda Sadece ABD içi bi hizmetimiz gibi bir şey demişlerdi belki bana denk geldi. Bundan yararlanmış arkadaşlar varsa bilgilendirebilirlerse sevinirim. Benim de alacağım çok şey var çünkü :D
     
  8. Kitap ve dvd cd gibi ürünler vergiden muaftır. Hiçbir sekilde vergi ödemezsiniz.
     
    Birbardakblues bunu beğendi.
  9. Hadi ya :/ o kadar seviniyordum kargo bedava olcak diye acaba ne kadar kargo ücreti öderim merak ettim :D
     
  10. olum çok pis ufkum genişliyor lan
     
    mtash ve ugur86 bunu beğendi.
  11. Mikrofon ve diğer kayıt ekipmanlarını gönderirler mi acaba, dehşet ucuz çünkü herşey Amazon'da, üyelik açıp bi sürü şeyi sepete eklemiştim ödeme sayfasında hemen önce ülkenize gönderim yapılmıyor diye bi uyarı ile karşılaşınca vazgeçmiştim. Belki dediğiniz gibi çok satıcılı bi platform olduğundan farklı kapıları da çalmak gerekiyor. şu anda ülkemizde çoğu özel kargo ve ptt'nin iller arası ulaştırmada bile yakalayamadığını adamlar sınırötesinden yakalamış, helal olsun diyorum ve saygıyla eğiliyorum :)
     
  12. Bana kalırsa gönderirler aslında ama şunu da gözardı etmemek lazım. Sipariş verirken oraya TC numaranı da yazıyorsun, belki bunu istemelerindeki sebep pasaporta telefon işletme sayısı gibi bi alışveriş toplam sayısı olabilir belli bir dönem için. Lakin eminim çoğumuz ayda yılda bir sipariş yapacağı için oradan, problem çıkarmaz :)
     
  13. Ahah ben de sevindim baya ama çok olmuyor genelde hele alacağınız şeyler aynı satıcı tarafındansa combined shipping falan hallolur sanırım
     
  14. 15 dolar falan ödemeyeyim de zaten aldığım şeylerin tanesi 10 dolar :D
     
  15. Bugün sipariş verdim 27.9 $ kargo ücreti çıkardılar. Mail attım bu kargo ücretini ödeyemeceğimi kargodan muaf olmak istediğimi falan söyledim. Kargo ücretini yansıtmayacaklarını bildirdiler :) Müşteri memnuniyeti genel ilkeleriymiş :D kargodan yana sıkıntınız varsa bence bir ticket falan atın kesinlikle yardımcı oluyorlar.
     
  16. Ödemeden nasıl muaf oluyorsunuz? iade mi edecekler kargo ücretini?
     
  17. Sipariş detaylarından kargo ücretini 0 yaptılar direk aldığım ürünlerin ücreti var faturada. Yalnız hala ödemeyi almadılar. acaba kargoladıktan sonra mı çekiyorlar yoksa bir sıkıntı mı var çözemedim :D
     
  18. Aldığınız ürün nedir (mahsuru yoksa tabii) ?
     
  19. kitap aldım 6 adet
     
  20. Amazon'dan siparişi oluşturduktan sonra aldığınız emtianın ücretleri toplamından sonra shipping kısmında 3 gönderme seçeneği çıkıp burdan bir tercih yapıp sonra oluşan yeni toplamı ödüyorsunuz. Sizin ilk ödemenizde bahsettiğiniz 27.9 Dolar'lık kargo da ekli olması lazım. Umarım sıfır kargo ile almışsınızdır..
     
Benzer Konular
  1. firatozeler
    Yanıt:
    6
    Gösterim:
    279
Yükleniyor...

Bu Sayfayı Paylaş