- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #21
İlginçmiş. Reddedilmesinin birkaç sebebi var bence; ama bence bunlardan en önemlisi de tüketiciyi yıldırmak. Yazılanlar resmen laf kalabalığı, yasal bir hükmü referans veriyorlar ama bunun karşısında yer alan bir sürü madde bulunuyor hukukta.. Yazık Akbank gibi bir banka da bunu yapıyormuş demek ki.
Bir konu daha var, tam doğruluğundan emin olmamakla beraber onu da belirteyim: sanırım uzun süredir kart sahibi olanlara bu tür zorluklar çıkartmıyorlar (bunu da bana bankacı bir arkadaş tüyo verdi, ne kadar doğru bilemem). Ben geriye dönük 7 senelik aldım ama aynı banka ile 1996'dan beri çalışıyorum, zaten çalıştığım tek Türk banka. 2003 sonunda yurt dışında çalınma sebebiyle kartımın no.su değişmişti (son 4 veya 2 hanesi, tam emin değilim), bu sebeple daha eski olanları isteme hakkım yoktu herhalde ancak 7 senelik aidat ücretini zorluk çıkartmadan verdiler.
Gidin hakkınızı arayın kardeşim; paranızı geri alacağınıza eminim. Bana vermeselerdi aynen aşağdakileri yapacaktım; email atıp bunu da belirtmiştim zaten. Sizin dayanacağınız ispat gerekçeleri şunlar:
- 5411 sayılı Bankacılık Kanunu 76. Madde,
- 5464 sayılı Banka kartları ve kredi kartları kanunu 24/4. Madde,
- 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun 30. Madde,
- 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun 6. Madde.
Bu yukarıda yazdıklarım bazılarına fazla Fransızca gelebilir, bu durumda direkt olarak Tüketici Hakları Derneği'ne başvurmanızı tavsiye ederim; sonuçta ben de hukukçu değilim ama beni gayet de güzel yönlendirip yardımcı oldular sağolsunlar. Onların sayesinde bir sürü şey öğrendim bu konu hakkında.
Bir de bankanızdan geriye dönük ekstre isteyin arkadaşlar, bu hakkınız bulunuyor. Kart aidat kesintilerini gösteren ekstreler elinde olmayan arkadaşlar için yazıyorum.
