Arkadaşlar selamlar 👋 Foruma yeni üye oldum. Henüz nasıl kullanacağımı vs. çözemedim. Biraz uzunca bir yazı olabilir ama sonuna kadar okumanızı tavsiye ederim. Senkop Müzik’ten internet üzerinden yapmış olduğum ve pişman olduğum alışveriş hakkında başımdan geçenleri sizlerle de paylaşmak istedim. Köklü firmayız,şöyle iyiyiz,böyle uygun fiyatlıyız vs. şeklinde övünmektense doğru düzgün ürün satışı yapmaları kendileri için çok daha iyi olacaktır.
4 Mayıs 2020 tarihinde siteleri üzerinden 1 adet analog pedal siparişi verdim. Ürün elime 8 Mayıs 2020 tarihinde geçti. Bizzat kendim gidip kargo şubesinden aldım. Eve gelip denemek için paketi açtığımda pedalın kendi orijinal kutusunun darbe almış olduğunu gördüm. Büyük ihtimalle kargo taşımacılığı sırasında paket hasar görmüştü. Pedalın kendi kutusunda ezikler vardı. Bu arada belirteyim,pedal Tech 21 markasının OMG pedalı. OMG pedalının kutusu teneke bir kutudur,karton kutu değildir. Çok sağlam güç uygularsanız yamulur,bükülür ancak. Neyse kutudan pedalı çıkardım ve pedalın üzerinde boya dökülmeleri olduğunu farkettim. Darbe alan kutu içe doğru göçmüş olduğu için pedala baskı yapmış ve pedalda boya aşınmaları oluşmuş. Kendileriyle iletişime geçtim ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Hiç itiraz etmeden iade formu doldurmamı ve pedalı anlaşmalı kargo şirketiyle geri göndermemi söylediler. Geri iade gönderdiğim pedal ellerine ulaştığı gibi yeni pedalı kargoya verdiler. Buraya kadar her şey normal.
Yeni pedal ise 19 Mayıs 2020 tarihinde elime geçti. Bu sefer çok daha sağlam bir şekilde paketleme yapmışlar. O paketi falan gördükten sonra herhalde bu sefer de pedalın başına kargoda bir şey gelmemiştir diye düşündüm. Düşünmez olaydım. Bu seferki yeni diye gönderdikleri pedal defalarca kullanılmış,defalarca denenmiş,üzerinde bi dünya kılcal çizikler olan,önü-arkası,sağı-solu çizikler içerisinde bir pedalı tarafıma göndermişler utanmadan. Görünce şok geçirdim resmen. İlk defa başıma böyle bir olay geliyordu. Yıllardır internet üzerinden bir çok müzik marketten alışverişim oldu,en kötüsü açık ara Senkop Müzik !.. Hemen kendileriyle tekrar iletişime geçtim. Durumdan bahsettim,bana teşhir ürünü gönderip göndermediklerini sordum. Kabul etmediler,ürünlerimiz sıfırdır kesinlikle teşhir ürünü göndermiyoruz falan dediler. Yalan tabi. Pedalı görseniz ne demek istediğimi anlardınız. Resmen teşhir ürünü gibi kondisyona sahip bir pedaldı. Bu sefer para iadesi istedim. Pedalı geri gönderin paranızı hesabınıza iade edelim dediler ve iade ettiler.
Kendilerine,bu konuyu üye olduğum forumlarda dile getireceğimden emin olabilirsiniz falan dedim. Sanıyorum ertesi gün ücretin hesabıma iade edilmesinin sebebi buydu. Çünkü ücret hesabıma iade edildiğinde kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde geri gönderdiğim pedal daha adamların eline ulaşmamıştı bile 🙂
Uzun lafın kısası bir daha Senkop Müzik’ten alışveriş yapar mıyım ? Asla yapmam ! Siz,siz olun Senkop Müzik’ten alışveriş yapacaksanız 10 kere,100 kere falan düşünün öyle karar verin. Müzisyenler olarak parayı sokakta bulmuyoruz. Zor şartlarda kazandığımız paralarla yaptığımız alışverişlerden memnun kalmak,bu gibi sıkıntılar yaşamamak,sorumsuz müzik marketler yüzünden çok istediğimiz ürünleri geri iade etmek zorunda kalmak istemiyoruz !..
4 Mayıs 2020 tarihinde siteleri üzerinden 1 adet analog pedal siparişi verdim. Ürün elime 8 Mayıs 2020 tarihinde geçti. Bizzat kendim gidip kargo şubesinden aldım. Eve gelip denemek için paketi açtığımda pedalın kendi orijinal kutusunun darbe almış olduğunu gördüm. Büyük ihtimalle kargo taşımacılığı sırasında paket hasar görmüştü. Pedalın kendi kutusunda ezikler vardı. Bu arada belirteyim,pedal Tech 21 markasının OMG pedalı. OMG pedalının kutusu teneke bir kutudur,karton kutu değildir. Çok sağlam güç uygularsanız yamulur,bükülür ancak. Neyse kutudan pedalı çıkardım ve pedalın üzerinde boya dökülmeleri olduğunu farkettim. Darbe alan kutu içe doğru göçmüş olduğu için pedala baskı yapmış ve pedalda boya aşınmaları oluşmuş. Kendileriyle iletişime geçtim ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Hiç itiraz etmeden iade formu doldurmamı ve pedalı anlaşmalı kargo şirketiyle geri göndermemi söylediler. Geri iade gönderdiğim pedal ellerine ulaştığı gibi yeni pedalı kargoya verdiler. Buraya kadar her şey normal.
Yeni pedal ise 19 Mayıs 2020 tarihinde elime geçti. Bu sefer çok daha sağlam bir şekilde paketleme yapmışlar. O paketi falan gördükten sonra herhalde bu sefer de pedalın başına kargoda bir şey gelmemiştir diye düşündüm. Düşünmez olaydım. Bu seferki yeni diye gönderdikleri pedal defalarca kullanılmış,defalarca denenmiş,üzerinde bi dünya kılcal çizikler olan,önü-arkası,sağı-solu çizikler içerisinde bir pedalı tarafıma göndermişler utanmadan. Görünce şok geçirdim resmen. İlk defa başıma böyle bir olay geliyordu. Yıllardır internet üzerinden bir çok müzik marketten alışverişim oldu,en kötüsü açık ara Senkop Müzik !.. Hemen kendileriyle tekrar iletişime geçtim. Durumdan bahsettim,bana teşhir ürünü gönderip göndermediklerini sordum. Kabul etmediler,ürünlerimiz sıfırdır kesinlikle teşhir ürünü göndermiyoruz falan dediler. Yalan tabi. Pedalı görseniz ne demek istediğimi anlardınız. Resmen teşhir ürünü gibi kondisyona sahip bir pedaldı. Bu sefer para iadesi istedim. Pedalı geri gönderin paranızı hesabınıza iade edelim dediler ve iade ettiler.
Kendilerine,bu konuyu üye olduğum forumlarda dile getireceğimden emin olabilirsiniz falan dedim. Sanıyorum ertesi gün ücretin hesabıma iade edilmesinin sebebi buydu. Çünkü ücret hesabıma iade edildiğinde kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde geri gönderdiğim pedal daha adamların eline ulaşmamıştı bile 🙂
Uzun lafın kısası bir daha Senkop Müzik’ten alışveriş yapar mıyım ? Asla yapmam ! Siz,siz olun Senkop Müzik’ten alışveriş yapacaksanız 10 kere,100 kere falan düşünün öyle karar verin. Müzisyenler olarak parayı sokakta bulmuyoruz. Zor şartlarda kazandığımız paralarla yaptığımız alışverişlerden memnun kalmak,bu gibi sıkıntılar yaşamamak,sorumsuz müzik marketler yüzünden çok istediğimiz ürünleri geri iade etmek zorunda kalmak istemiyoruz !..
