Olmayan ürünü var gibi gösteren Zuhal Müzik

İki hafta önce İnstagram'da "Büyük Zuhal İndirimi" diye bir reklam gördüm. Merak edip siteye girdim ve gerçekten bazı ürünlerde %70'e varan ciddi indirim vardı, tabi o ürün gerçekten varsa (!)

Marshall'ın 1x12 bir kabinini beğendim neredeyse yarı fiyatınaydı. Fakat sitede ne hikmetse satın al butonu yoktu (diğer çoğu indirimli üründe olduğu gibi) ama ürün stokta yok da yazmıyordu. Ben de telefonla mağazayı aradım. Telefondaki şahıs ürünün kalmadığını siteden kaldırmayı unuttuklarını söyledi. Aradan bir hafta geçti ve ürün hala sitedeydi. Tekrar aradım ve yine birisi ürünün kalmadığını ve siteden kaldırmayı unuttuklarını söyledi. Ve şu an hala bu ürün sitede mevcut. Dün mail göndermeme rağmen henüz takan olmadı. Peki neden mi: İnternetten satın alamayan müşteriler mağazaya gidince "kalmadı, aslında o iyi değil bu daha iyi vs." diyerek indirim için gelen müşterinin aklını çelerek normal fiyatlara ürün satmak.

Söz konusu ürün:
Facebook Tişörtü
 
Şöyle bir üstü kapalı politikaları olduğunu düşünüyorum: Stokta olmayan ürünlerin fiyatını ya indirime sokuyorlar ya da direkt olarak düşük fiyat yazıyorlar ki diğer ellerinde olan firmalar tercih edilmesin insanlar bir umut bekler veya yukarıda belirtildiği gibi o yok ama şu var daha iyi deyip kendi ellerinde olan ürünleri satmak istiyorlar. Tabi bunu yapan tek firma Zuhal müzik değil neredeyse hepsi bunu yapıyor.
 
İki hafta önce İnstagram'da "Büyük Zuhal İndirimi" diye bir reklam gördüm. Merak edip siteye girdim ve gerçekten bazı ürünlerde %70'e varan ciddi indirim vardı, tabi o ürün gerçekten varsa (!)

Marshall'ın 1x12 bir kabinini beğendim neredeyse yarı fiyatınaydı. Fakat sitede ne hikmetse satın al butonu yoktu (diğer çoğu indirimli üründe olduğu gibi) ama ürün stokta yok da yazmıyordu. Ben de telefonla mağazayı aradım. Telefondaki şahıs ürünün kalmadığını siteden kaldırmayı unuttuklarını söyledi. Aradan bir hafta geçti ve ürün hala sitedeydi. Tekrar aradım ve yine birisi ürünün kalmadığını ve siteden kaldırmayı unuttuklarını söyledi. Ve şu an hala bu ürün sitede mevcut. Dün mail göndermeme rağmen henüz takan olmadı. Peki neden mi: İnternetten satın alamayan müşteriler mağazaya gidince "kalmadı, aslında o iyi değil bu daha iyi vs." diyerek indirim için gelen müşterinin aklını çelerek normal fiyatlara ürün satmak.

Söz konusu ürün:
Facebook Tişörtü

Aynı ürünü ben de birkaç kere sordum, bundan daha önemli dikkat etmemiz gereken bir konu daha var. Başka bir kabinle ilgileniyordum, ödemeyi yaptım İstanbul'dan İzmir'e geldi ürün fakat sitede yazan speaker modeliyle kabinin içerisindeki birbirini tutmuyordu. O yüzden boşu boşuna bir sürü iptal vs. uğraştık. Çalışanlar gerçekten iyi insanlar ama böyle bir firmaya bu web sitesi hiç yakışmıyor. Bir de eskiden müzik marketlerin sitesinde her şey dolarla yazılırdı. Şimdi yalandan indirim yapmak için sanırım, birçoğu sadece Türk Lirası'yla fiyat koyuyorlar.
 
Şurada çalışanlarına iyi çocuk diyenlere tünel mağazasına gitmelerini öneriyorum
Sanırım ya kişiye göre muamele ediyorlar ya da çalışanlar çok değişiyor. Deniz abi vardı; gitti mi bilmiyorum. En son tünele uğradığında JCM800, JCM900, 5153, LP Custom, JEM7V daha nice gitar, pedal hatta akustik denedim ve sesleri de baya açıktı. Hiç bi’ şey demediler en son artık dayanamayıp Özcan Erkişi kızmış onu da mağazadan çıkınca öğrendim ki haklı adam 2 saat durup beyin şişirdim desem yeridir. Paragöz Cangöz’de dünya ESP denedim cık demediler. Tünel Dore’ye girdim oradakiler deneme konusunda sıkıntılı değillerdi pek ama JP-2C denettirmediler ve ilgili değillerdi halbuki aklımda nakit JP-2C veya Mark V almak vardı ama o ilgisizliği görünce vazgeçmiştim. Kızılay Zuhal de gayet iyiydi pedal denerken kahve içtik karşılıklı oradaki ilgiliyle. Kızılay Dore’de uzun saçlı Blues’cu bi’ abi vardı kabin alırken çok yardımcı oldu, onun da kafasını şişirdim; zaten küçücük bir yer Kızılay Dore şubesi (Retro’nun karşısı). Personelden personele değişiyor ama bana hep iyisi denk geldi.

Bu ne uzun mesaj ya.
 
Merhaba,
Teorik olarak Zuhal, Do-Re vs hepsi distributoru olduklari firmalarin urunlerini getiriyorlar bildiginiz gibi.
Sorgulanacak ilk hususlardan birisi sozkonusu firmalarin sitelerindeki dealer bolumu incelendiginde, bu vb firmalarimizin ulkemizde tek distributor olduklarinin gorulmesi. Yani akla, distributorluk sozlesmesi ile verilenin eksklusiv yani o ulkedeki tek distributorlugun soz konusu firma oldugu seklinde bir iliski oldugu/olacagi geliyor. Sorun, bu sekilde iliski kuruldu ise eksklusiv distributorun genellikle bu tip sozlesmelerde uretici firmadan duzenli urun alma/getirme yukumlulugunun bulunmasidir. Retail saler olacak firmalara soz konusu ulkede o distributor mali verir uretici degil.
Buradan yola cikarsak ikinci sorunsal, distributor oldugunu soyleyen, sadece kendilerinin getirebildigini/getirebilecegini soyleyen (buraya dikkat zira kendilerinin eksklusiv distributor olduklarini soyluyorlar, sahsen acikca da sordugumda magza mudurlerinin bu soruya defaatle olumlu yanit vermisligi var) firmalarimiz olmasi.
Devamla ucuncu sorunsal firmalar ya alicilara yalan soyluyorlar yada ureticileri bir sekilde kendi istedikleri zamanda mal siparis edebileceklerine ikna etmis haldeler.
Her iki hal de birbirinden sikintili, zira her halde alici, distrubutor firmalarin insafina kalmis oluyor.
Ote yandan, distributorun yukumluluklerinden bir digeri uretici tarafindan dunyanin her yerinde urunlerinin sabit fiyatta olmasini saglanabilmesi adina, getirilen urunlerin ureticinin sitesinde vs de gosterilen fiyattan daha yuksek fiyat verilmemesi hususu ki bunun tam aksine uygulamalarla da ulkemizde krsilasabiliyoruz.
Bu da alicilari yukarida yazdigim sorunsallar noktasina geri donduruyor.
O nedenle ne yapilabilir noktasinda, oncelikle urun niye indirimde sorgulanarak, urunun ureticinin listesindeki satis fiyati ne(distributore verilis fiyati degil onlar iskontolu zira), kac ayda bir urun siparis ediyorlar neden duzenli siparis vermiyorlar, o zaman neden ve masil eksklusiv distributor olduklarini iddia ediyorlar, neden bu iddiada iseler seffaflik saglamiyoar vs gibi sorularla sikistirilip bunaltilarak istenilen urunun elde edilebilecegini dusunuyorum.
Ama benimki bir dusunce bambaska sekilde de istenilen elde edilebilir, mesela direlt ureticiye bunlar eksklufos distributor mu gercekten diye sorulabilir mesela zira uretici firmalarin ulkelerinde tuketici geribildirimleri ulkemizde oldugundan cok daha fazla deger goruyor.
Esenlikler dilerim.
 
Uniq oldukça iyi.
Tünel o kadar değil ama sorun da yaşamadım ciddi.
unıq zuhal şu zaman kadar gördüğüm en iyi müzik mağazası. saatlerce ilgilendikleri yetmiyormuş gibi birde karar vermeme rağmen acele etmeyin bu modeli de deneyin diyorlar. abi onun ikinci elleri çok bur da boşa sıfır alma bile diyen oldu. o günden beri etrafımdakileri oraya gönderiyorum
 
Uniq çok güzel, Avrupa ve Amerika'da gidip bayıldığım hangar gibi dükkanlar kıvamında :) ... seçenek çok, elemanlar düzgün ... ama Zuhal internet sitesi leş, konu başlığına dönersek.
 
Hepsini geçtim madem elinizde yok sitede fiyat yazmayın. Otomatik Dolar kuruna bağlı olduğundan dolar 3 kuruş artınca sitede ki fiyatlar artar artmaz herkez elindeki ekipmanı satmaya çalışıyor ilanlarında da ''sıfırı şu kadar'' lafı eksik olmuyor. Artık kabak tadı vermeye başladı.
 
uzun yıllar önce ankara da öğrenciyken kızılay da zuhal müziğe gidiyordum , çalışanların ilgisiz ve kaba davranışları yüzünden genel müdürüne mail atmıştım baya bir telefon mail trafiği olmuştu o gün bu gündür daha da zuhal müziğe gitmiyorum.
bütün ihtiyacımı do re müzikten karşılıyorum , çalışanlarda iyi insanlar yardımcı oluyorlar , hatta bazen sırf muhabbet etmeye bile gittiğim oluyor
 
Geri
Üst