Sevgili Ptt Kargo...
- Konuyu açan AykanKK
- Başlangıç tarihi
Yeminlen saygı duydum sapı kırana...Beceri isteyen birşey çünkü ben uyduruk bir kılıfta jackson c5a getirttim İstanbul'dan Kayseri'ye zerre kadar sorun çıkmadı(kırılmış olsa bu gitarı bulmam zaten 1000 de 1 elinde olan satmıyor),sizinki hakikaten hakikaten bahtsızlık olmuş.
Benim bildiğim sıfır üründe yapıyorlar o sigortayı, 2. elde var mı öyle bir durum?Fatura ile belgelemeni istiyorlar.
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #26
Sabah 8.30 dan beri uğraşıyorum, bu süreçte Kemalpaşa'ya bile gittim. Özetle; kargo kayıp. Kimsenin neden Kemalpaşa'ya gittiğine dair bilgisi yok. Yarına kadar arayacaklar. Olmadı tutanak tutulacak, kaybeden elemanlar hakkında soruşturma açılacak, vs vs. Şimdilik mutlu son yok gibi.
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #29
Yok öyle bir şey yok. Elimde her türlü bilgisi faturası mevcut. Toplama merkezinin müdürü kendi söyledi zaten soruşturma açılır diye. En kötü Tüketici Mahkemesi var. Derdim o değil. Derdim amfiyi kullanamamak. Yoksa lambalarının fişi faturası kargo kayıtları mevcut elimizde zaten.
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #32
Tamamdır yazıyorum bir kenara çok teşekkür ederimarkadaşım tümere şikayet edebilirsin eğer ilgilenmezlerse çok ciddi bir soruşturma geçirecekler bu şikayet sonrasında
Aykan, barkod koduna baktim ve bugun Istanbul'dan urunu geri gondermisler. 1 hafta icinde alinmayan urunu geri gonderiyorlar. Benim de ebay'den aldigim saddle vidalari eve ugranmadan ihbarname birakilmadan, zamaninda teslim almadim gerekcesiyle geri gondermislerdi. Iyi ki duzgun bir Alman firmasi ve postasi ile gelmis, sorgulama kodun var. Urunlerin er veya gec sana geri gelir, ama bu isini yapmayanlarin terbiyesizligi yuzunden sorusturma gecirmesi farz gibi gorunuyor. Ayni firmadan biz de urun aldigimizda 1 haftada Edremit'ten almistik. Urun tekrar gonderildiginde sorgulama ekraninda Izmir gordugun an, gelmesi gereken postaneye giderek pesine dusmen gerekebiliyor. Uzucu olmus, umarim kisa zamanda eline ulasir. Banzai'ye bir mail atmani oneririm. Ayni paket acilmadan, dogrudan sana belki ucretsiz gonderim yaparlar. Ne de olsa gelismis ulkelerdeki firmalar, musteri memnuniyetini cok onemsemekteler.
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #34
Ahmet, bir başka endişem aynı şekilde gelecek yeni paketin de kaybolması. Biliyorsun paypal'a üye olurken posta kodunu dahi yazmak gerekiyor. Benim adresimde il ilçe mahalle posta kodu bilgileri varken PTT nin sisteminde bu bilgiler görünmüyor. Sadece sokak ve numara var. Kimbilir İzmirde aynı sokak ve numaradan başka nerelerde var.
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #37
Arkadaşlar kargo Almanya'ya gitti. Ve şu an baktığımda İngiltereye gitmek üzere yolda diyor. Yani böyle birşey olamaz. OLAMAZ. Çıldırmak üzereyim. Merkezi BANZAI olan, üzerinde kocaman BANZAI yazan kargo ne hikmetse İngiltereye gidiyor. Kısaca;
Allah belanı versin PTT ve Alman Posta Ofisi.
Allah belanı versin PTT ve Alman Posta Ofisi.
Geçmiş olsun. Yoluna girer umarım tez zamanda.
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #39
Teşekkür ederim Tuğberk. Bu arada Banzai, PTT, ve PAYPAL'a şikayet mailleri attım. Umarım bu iş sonuca varacak. Ya paramı geri versinler ya da aynı kargodan bir daha göndersinler. O arada benim kargoda sanırım bir Antarktika, Kosta Rika falan yapıp geri döner Banzai'ye.
