6052 sayili kanuna gore tuketicinin ,gorerek satin alinan bir urunun satisindan gecerli bir sorun ariza vb olmadikca cayma hakki yoktur.nereden almıştınız? jelatini çıktığından dolayı iade kabul etmemek ne demek ya
İnternetten alınan ürünlerde 14 gün cayma hakkı vardır.Keza satisi yapilmis 0 bir urunu 3-5 gun evine goturup sonra magazaya iade alan bir saticidan o gitari kimse tekrar 0 diye almak istemez. O sekilde 3 musteri gezse gitar mesela ne fret kalir ne cila...
O zaman git iade et. Kabul etmeme gibi bir luksu yok. Tuketici mahkemesine dava ac. Konunu acarken ve derdini anlatirken de ' internetten aldim ' diye belirt ki derdini eksik anlatmis olma.İnternetten alınan ürünlerde 14 gün cayma hakkı vardır.