ben müşteri hızmetleriyle konuştum anormal bir durum olmadığını söyledi. Takıldığında telgraf gelmesi gerekirdi
Thomann'dan Alışveriş
- Konuyu açan Vintage
- Başlangıç tarihi
Ukimle ilgili çok şikayet var zaten internette. Telefonlara cevap vermemekten tutun, oraya giden insanlara gösterdikleri tavırlara kadar. Tavsiyem ; Fazla içli dışlı olmadan işlemlerinizi halledin ve çarçabuk oradan uzaklaşmaya bakın, bende öyle yapacağım gidersem. Googledan az bir araştırmayla daha detaylı bilgilere sahip olabilirsiniz zaten. Benim siparişinde durumunu yazmıyım artık, yeterince yazdım, foto paylaştım ve canım sıkkın bu konuda.
Paniklemeyin bekleyin.. Bazen işlem görüyor, hatta yer değiştiriyor fakat teslim alan memur bilgisayara işlemediği için hareket yokmuş gibi görünüyor.
Takılsa telgraf çekiyorlar..
Takılsa telgraf çekiyorlar..
Diyelimki telgraf geldiginde adresimde değilim bu durumdan nasıl haberim olur?
Ertesi gün tekrar getiriyorlar.. Yine yoksan bilemiyorum... O zamanda gelmesi gereken ptt şubesini sürekli arayacaksın..
Benim daha önce bir siparişimde başıma geldi. Kargo Antalya'ya yeni geldi görünürken, bende bu arada 1-2 güne elimde olur diye düşünürken ptt memuru kapıdan içeri girdi..
Böyle bir durumla da karşılaşmanız büyük bir olasılık, onun için evde yada iş yeriniz de yani teslim adresi olarak nereyi verdiyseniz, birilerinin olması gerekir.. Olmasada ileti kağıdı bırakıp gidiyorlar, sonrasında siz gidip alıyorsunuz ama bununda bir süresi var diye biliyorum.
Böyle bir durumla da karşılaşmanız büyük bir olasılık, onun için evde yada iş yeriniz de yani teslim adresi olarak nereyi verdiyseniz, birilerinin olması gerekir.. Olmasada ileti kağıdı bırakıp gidiyorlar, sonrasında siz gidip alıyorsunuz ama bununda bir süresi var diye biliyorum.
Geçen gün UKİM'e gittim. Afedersiniz yapılan işe ve işin hacmine oranla mâbâd içi kadar bir yer. Düşünün ki yurtdışından gelen kargoların hepsi tüm Türkiye'ye oradan dağılıyor ve işin en kötü tarafı, çalışan sayısı da yetersiz. Bu yüzden kargolarınız eğer çok şanslı biri değilseniz büyük ihtimalle geç gelecektir. Bu yüzden gecikmeler sizi endişelendirmesin. Bunu söylemek istemezdim ama o kadarcık bir mekan ve çalışan sayısı ile bu gecikmeler maalesef normal.
Google'da "PTT İşyerinde Bekliyor" diye aratınca bir blog yazısı bir de gitarpedal forum mesajı buldum.
İkisi de gümrüğe gidip bizim almamız gerektiği anlamına geldiğini söylüyor.
İlgili blog yazısı: UKİM – PTT Uluslararası Kargo İşleme Merkezi’ne nasıl gidilir ? | baybil.net
Forum mesajı: https://www.google.com.tr/url?sa=t&...=cJnlxb8odzTFNMC-Y5kjsA&bvm=bv.87269000,d.d2s
Forum mesajında ayrıca kutudan fatura çıkmadığı için eve teslim edilmediği belirtilmiş.
Bir de bu UKİM İkitelli'de diyorlar ama PTT sorgulama sayfasında ilgili işlemin yanında Zeytinburnu yazıyor neden acaba?
İkisi de gümrüğe gidip bizim almamız gerektiği anlamına geldiğini söylüyor.
İlgili blog yazısı: UKİM – PTT Uluslararası Kargo İşleme Merkezi’ne nasıl gidilir ? | baybil.net
Forum mesajı: https://www.google.com.tr/url?sa=t&...=cJnlxb8odzTFNMC-Y5kjsA&bvm=bv.87269000,d.d2s
Forum mesajında ayrıca kutudan fatura çıkmadığı için eve teslim edilmediği belirtilmiş.
Bir de bu UKİM İkitelli'de diyorlar ama PTT sorgulama sayfasında ilgili işlemin yanında Zeytinburnu yazıyor neden acaba?
Eskiden Bayrampaşa taraflarındaydı. Muhtemelen henüz PTT'nin lokasyon bilgilerini değiştiremediler. Anca tabii.
Ben sinirliyim. PTT dediğin kurum telefona çıkmıyor, maillere cevap vermiyor, gelen koliyi bir ay bekletiyor, kendi posta kodunu dahi okuyamıyor. Dağıtıcısı pek meşgul olduğu için kolimi günlerce yanında taşıyabiliyor. Vergiden kaynak alıyor, benim Thomann'a verdiğim 30 EUR'luk taşıma ücretinden de pay alıyor. İş desen yok , ama PTT bank adlı kuruluşuyla kredi satmak için bana sürekli SMS yollamasını biliyor.
Ben açıkçası faturanın koliden çıkmadığı belirtildiğinde de inanamıyorum. PTT kendi işini vatandaşa yaptırmayı tercih ediyor.
PTT'nin gümrüğü kapıdan aldığı bilgisine istinaden altı üstü 83 EUR'luk bir ürün sipariş ettim. Şimdi ben 17kg'luk büyük bir koliyi 10 tane vasıtada bütün gün taşıyayım. Kimin umurunda?
Ben sinirliyim. PTT dediğin kurum telefona çıkmıyor, maillere cevap vermiyor, gelen koliyi bir ay bekletiyor, kendi posta kodunu dahi okuyamıyor. Dağıtıcısı pek meşgul olduğu için kolimi günlerce yanında taşıyabiliyor. Vergiden kaynak alıyor, benim Thomann'a verdiğim 30 EUR'luk taşıma ücretinden de pay alıyor. İş desen yok , ama PTT bank adlı kuruluşuyla kredi satmak için bana sürekli SMS yollamasını biliyor.
Ben açıkçası faturanın koliden çıkmadığı belirtildiğinde de inanamıyorum. PTT kendi işini vatandaşa yaptırmayı tercih ediyor.
PTT'nin gümrüğü kapıdan aldığı bilgisine istinaden altı üstü 83 EUR'luk bir ürün sipariş ettim. Şimdi ben 17kg'luk büyük bir koliyi 10 tane vasıtada bütün gün taşıyayım. Kimin umurunda?
Son düzenleme:
Evet. Keşke almaz olaydım..
Bana uğraşmak istemiyorlar gibi geliyor ve faturasız yollanmış olduğunu da pek düşünmüyorum açıkçası. İspatlayamam tabii.
Son düzenleme:
Thomann faturayı kutunun üzerine yapıştırıyor, faturasız yollaması olanaksız, ama çok zorda olsa taşıma esnasindaki olumsuz koşullardan dolayı fatura kutunun üzerinden ayrılmış olabilir.
O kutunun üstündeki faturaya bakma zahmetinde bulunuyorlar mı?
Benim paketim Türkiye'ye giriş yaptığı aynı gün içinde gümrüğe girdi ve 2 saat sonra çıktı. Ayrıca gümrükten çıkınca da masrafın ne kadar olduğu PTT kargo takip sayfasında yazıyordu. 145 TL. vergi, 0,6 TL. KDV ve 3 TL. işlem bedeli toplamı 148,6 TL. ödedim.
Bir de fatura üzerindeydi kutunun.
Bir de fatura üzerindeydi kutunun.
Siz sansliymissiniz bizimki girdi ama cikamadi 1 haftadir
Bakmadan vergiyi nasıl hesaplasın, tabiki bakıyor.
Bulunuyorlar çünkü vergilendirme ona göre yapılıyor. Ayrıca kutuyu gümrük memuru açtırıyor ve içeriğe de faturayla uyuşup uyuşmadığını kontrol etmek için bakıp tekrar kapatıyorlar.