Thomann'dan Alışveriş

Göndermesen peki ? 🙂 Birşey demezlerdi bu da benden olsun diyecekler galiba ? Acaba bu açık için sözleşmelerinde bir madde var mıdır ?

Yıl sonu büyük ihtimalle belli olurdu göndermeseydim başıma belki iş açılabilirdi.

"Hi Kubilay,

I checked with our accounts department and it seems the Guitar department failed to process your payment, what you saw return to your account was the expiry of the per-authorisation.

Our accounts department tried to process the card payment today and unfortunately it failed as the per-authorisation has expired."

Maile cevap olarak bunu yazmışlardı. Pek birşey anlamadım gerçi google translate ile.
 
Anladığım kadarıyla bankayla yazışma olur yine de çekilirdi gibi duruyor. Öte taraftan parça parça söküp gönderme işini kabul ederler mi bilemem çünkü içi açılınca direkt garantisi kalkıyor ve 2. el ürün oluyor. Amfi geldi ve ola ki beğenmediğiniz ve geri gönderdiniz bu da thomann'ı zor durumda bırakacağı için bu işlere pek bulaşacaklarını tahmin etmem. Bizim pratik türk zekası yurtdışında pek işlemiyor. Olmayacak şey değil de adamlara derdini ingilizce anlatsan bile zor yani. Bu arada sizinle ilerde çok işimiz olur yap birşeyler diye derdimi anlatmıştım ama google translate ingilizcesiyle olacak iş değil. Olursa, şöyle olur.



Otel yakın, torbalar kalsın..
 
Benim başıma da benzeri geldiydi. Gitar elime ulaştı. 1 hafta sonra banka hesabıma gitarın tutarı geri iade edilmişti thomanndan.

Marshall DSL40C almak istiyorum bu arada thomanndan fakat 30kg sınırının üstüne çıkıyor toplam ağırlığı. Kargolanmadan önce hoparlörünü söktürüp sadece amfiyi yollasalar 2-3 gün sonrada hoparlörü kargolayamazlar mı acaba 🙂 Mail atarak soracaktımda ingilizcem yetmedi okadarına 😛

Zorla alacaz aleti anlaşılan 🙂 Euro'nun zirve yaptığı gün denemek nerden aklıma geldi yani bana bravo.

Neyse her işte bi hayır vardır. Benim ironball satılık bu arada bari onu satıp para kazanalım biraz. BKZ: profilimdeki ilan.
 
Merhaba arkadaşlar,
Dün, çok istediğim bir amfinin siparişini verdim. Ödemeyi debit kart ile yaptım ancak "aylık internet alışveriş limitinizi aştığınız için ödeme gerçekleştirilemedi" şeklinde bir mesaj geldi. Akabinde hemen internet bankacılığından limitimi güncelledim. Yalnız bana aşağıdaki gibi bir bildiri geldi thomanndan. Ödeme yapılamadığı halde böyle bişeyin gelmesi garibime gitti.

sipariş.webp


Hemen internet bankacılığından bakiyemi kontrol ettim, sorun yoktu. Bankayı aradım ve ödeme işleminin gerçekleşmediği hakkında teyid bilgisi aldım. Şimdi şundan şüpheleniyorum. Site, siparişi onayladıktan sonra ödemeyi aldığını ve bununda 1-2 gün sürdüğünü bazı arkadaşlar yazmışlar. Limitimi güncellediğim için benden ileri ki bir tarihte bunu tahsil ederler mi? Tekrardan sipariş vermekten çekiniyorum. Fikirlerinizi ve yorumlarınızı bekliyorum.
 
Mail attım, cevap bekliyorum.
Benzer durumu yaşadım. ki biraz yukarıları okursan görürsün. Tracking number verdiler. Sipariş durumu Closed görünüyor. Kargo takip numarasını girince yanlış numara diyor. Mail attım cevap atmadılar. Mal misali bekliyorum. Şu an kendi sitelerinde kargo takibi bölümünde yurtdışına gönderilmiş durumda görünüyor. Enteresan işler vallahi anlamadım.
 
Benzer durumu yaşadım. ki biraz yukarıları okursan görürsün. Tracking number verdiler. Sipariş durumu Closed görünüyor. Kargo takip numarasını girince yanlış numara diyor. Mail attım cevap atmadılar. Mal misali bekliyorum. Şu an kendi sitelerinde kargo takibi bölümünde yurtdışına gönderilmiş durumda görünüyor. Enteresan işler vallahi anlamadım.
Az önce mail geldi thomanndan. Transferin başarısız olduğunu ve bank transfer yolu ile ödemeyi beklediklerini söylediler. Şimdi order numarasını verip siparişi iptal etmelerini mail yolu ile belirttim. İptal ettikleri zaman alışverişi tekrarlayacağım. İşlem süreci biraz garip işliyor galiba.
 
Az önce mail geldi thomanndan. Transferin başarısız olduğunu ve bank transfer yolu ile ödemeyi beklediklerini söylediler. Şimdi order numarasını verip siparişi iptal etmelerini mail yolu ile belirttim. İptal ettikleri zaman alışverişi tekrarlayacağım. İşlem süreci biraz garip işliyor galiba.
Hangi mail adresine gönderdin hocam? Bana niye cevap vermiyo bu akıllılar ya hu?
 
"[email protected]" birde "customer login centre dan send a message" bölümünden. Sağlama aldım. İngilizcen varsa arayabilirsinde.
Bu kadar tesadüf olur 🙂 Mail yazmaya girdim ve cevap o an ekrana düştü. Abiler diyor ki:
Dear Efe,
Thanks for contacting us.
I can confirm that your order was successfully charged to your Visa card ending 019.
Kind regards
O zaman ben de cevap atayım madem. Tracking neden çıkmıyor hafız diye.
 
Bu kadar tesadüf olur 🙂 Mail yazmaya girdim ve cevap o an ekrana düştü. Abiler diyor ki:
Dear Efe,
Thanks for contacting us.
I can confirm that your order was successfully charged to your Visa card ending 019.
Kind regards
O zaman ben de cevap atayım madem. Tracking neden çıkmıyor hafız diye.
Eden guitars diye bir firmadan booster preamp sipariş etmiştim, ebaydan di sanırsam. 9dolar usps international shipping yazıyordu, eminim. Siparişi verdim, tam bir hafta bekledim sonra bi baktım siteden" not shipped yet" yazısı ile karşılaştım. Hemen mail attım ne ayaksınız siz diye. Türkiye'ye posta ücretinin 35$ olduğunu bunu ödersem göndereceklerini söylediler. Bende direk " refund" dedim. Arada böyle puştluklar oluyor işte 😆
 
Eden guitars diye bir firmadan booster preamp sipariş etmiştim, ebaydan di sanırsam. 9dolar usps international shipping yazıyordu, eminim. Siparişi verdim, tam bir hafta bekledim sonra bi baktım siteden" not shipped yet" yazısı ile karşılaştım. Hemen mail attım ne ayaksınız siz diye. Türkiye'ye posta ücretinin 35$ olduğunu bunu ödersem göndereceklerini söylediler. Bende direk " refund" dedim. Arada böyle puştluklar oluyor işte 😆
🙂) Bana direkt 30 öro soktular hocam zaten. Hatta yurt dışı edildi bile ama ben ptt den takip edemiyorum.
 
Yıl sonu büyük ihtimalle belli olurdu göndermeseydim başıma belki iş açılabilirdi.

"Hi Kubilay,

I checked with our accounts department and it seems the Guitar department failed to process your payment, what you saw return to your account was the expiry of the per-authorisation.

Our accounts department tried to process the card payment today and unfortunately it failed as the per-authorisation has expired."

Maile cevap olarak bunu yazmışlardı. Pek birşey anlamadım gerçi google translate ile.
"Hello,

I want buy Marshall DSL40C amp. But it surpass 30kg limit. Can you remove the speaker after shipping and ship after 2 days amp shipping? If you can this , i agree warranty remove." bu tarz bir yazıyla derdinizi anlatabilirsiniz gibime geliyor 😀
 
Valla takip numarasından ulaşamıyorum belki ama site üzerinden tracking bölümüne girince an itibariyle yurda giriş yaptığını gördüm. Vay anasını isteyerek almış olsam kesin 1 ayda gelirdi anasını satayım ya.

Bruce abimiz zamanında demiş Number of The beast şarkısında. " The ritual has begun Satan's work is done " O, işini iyi bilir. Şeytanlığı, sizden öğrenecek değiliz. Geçmiş olsun demek düşüyor bize artık. Geri gönderi alabiliyorlar 1 ay süresi var sanırım 30 euro'ya geri gönderirsiniz.
 

Geri
Üst