Ben de cumartesi günü do-re den sipariş verdim. Bugün sordum durumunu perşembe günü kargoya verilir dendi. Bu ortamda bu gecikmeyi tabii ki anlayabiliyorum. Siparişi verdiğimde de bunu düşünerek vermiştim. Ancak do-re nin internet sitesine girdiğinizde “haftasonu verilen siparişler pazartesi, pazartesi verilen siparişler ise salı günü kargolanacaktır.” Mesajı ile karşılaşıyorsunuz. Bu da durduk yere kendilerini yalanlamaları anlamına geliyor.
Herkese merhaba
Bir işletme sahibi olarak bu günlerde aynı sıkıntıyı yaşıyoruz.
Müşteri siparisi verir vermez, ürün stokta varsa Aynı gün kargoya veriyoruz ancak,
Bazı şubelerin fatura kotası dolduğu için kargo firması çıkışını yapamıyor 😔
Yurt ici beyoğlu tünel şubesi elemanları sabah 7 de geliyorlar kargoları yetiştirebilmek için
Bizim gibi küçük işletmeler müşteri ile direkt kontak kurabiliyor
Ben bizzat kendim sms yada mail yoluyla müşteriye ulaşıp bilgilendirme yapıyorum
Takip no veriyorum ya da yogunluk durumunu bilgilendiririyorum
Ancak, dore ve zuhal gibi büyük firmalar ( gün de 100 üzerinde kargo) yapıyorlar
Dolayısıyla bunu takip etmek zor
Zaten cogu eleman evden çalışıyor
Bazen bir iki eleman kargo paketlemek için ise gidiyor dükkanların kepenkleri kapalı
Telaş içinde hazırlık yapıyorlar.
Hepimizin birbirimize karşı anlayışlı olması gereken bir dönemdeyiz.
Zor ve sıkıntılı bir süreç
Hepimize kolay gelsin.
Sağlıkla kalın...