Thomann'dan Alışveriş
- Konuyu açan Vintage
- Başlangıç tarihi
Bu adamlarla çok kez papaz oldum, hatta en son siparisimden sonra bir daha kesinlikle onlardan birsey almamaya yemin ettim.Siparis sonrasi çok agir davraniyorlar, hazirlanmasi kargoya verilip bana gelmesi 10 günü buluyor artik Türkiye'ye girisi gümrük kontrolü ve teslimat derken 1,5 ay sürer kesin. Diger sitelerde ise en çok oda nazlanarak 4 günde elime geçiyor (avrupa içi siparislerimde)
Selam yeniden Bülent. Ben kendi açımdan yazayım. Bir kaç kez lamba, potans, pedal vb. küçük parçalar sipariş ettim buradan. Yılbaşı zamanı hariç siparişlerin elime geçme süresi bir hafta oldu. Yaklaşık bir yıldır ihtiyacım olmadığı için alış veriş yapmıyorum. Arada kaliteyi tavsatmışlarsa veya zaman zaman su koyuveriyorlarsa da kefil olamam elbet.
Bu arada, Avrupa'dan Thomann veya Banzai hariç önerebileceğin site var mı sahi? Varsa yaz, çok hayır duası alırsın. Büyük oranda bu iki site kısıtlıyız hakikaten.
Evet. Banzai'de son aylarda ciddi bir yoğunluk var, sitede görünen bazı ürünler depoda bulunmayabiliyor ve yanlış ürün yollama ihtimalleri de az değil. Anladığım kadarıyla az adamla işi götürmeye çalışıyorlar. Olmuyor tabii.
Bir kaç parça ürün sipariş ediliyorsa, herhangi bir bilgilendirmede bulunmadan önce ellerindeki ürünleri gönderirler. Ellerinde olmayan ürün varsa, bunlar gelince bir sevkiyat daha çıkartırlar. Her siparişimde not olarak, eksik sipariş yollamamalarını rica ediyorum.
Bir kaç parça ürün sipariş ediliyorsa, herhangi bir bilgilendirmede bulunmadan önce ellerindeki ürünleri gönderirler. Ellerinde olmayan ürün varsa, bunlar gelince bir sevkiyat daha çıkartırlar. Her siparişimde not olarak, eksik sipariş yollamamalarını rica ediyorum.
Tube Town iyiymiş. Güzel parçalar var hani.
Abi el atmışken varsa alternatif gitar, amfi, pedal da alınabilecek siteler, bir ara listeler misin sana zahmet?
estagfurullah,bende herkes gibi bilinen sitelerden aliyorum
ilk tercihim Thomann,gitar için ise Ispanyada bulunan bir siteyi kullaniyorum (malaga8.com) Outlet bölümünde çok iyi fiyatlar veriyorlar gitarlara,Schecter exotic star aldim onlardan gitar tertemiz sifir gibi geldi hatta rica ettim 10-46 tel ve sap ayari ile geldi gitar(420€ ya aldim) onun disinda eskiden banzai ile alisveris yapiyordum simdi ise tube-town, elektronik parça gereksinimleri ise conrad.com ve europe-audio.com
Teşekkürler Bülent. Avatar kedi Grumpy olsa da huyun benzemiyor 🙂
Gitarı yeni tel ve ayarla yollamaları iyiymiş hakikaten!
Bu konuda Thomann'dan daha iyisi yok bana göre, müsteri hizmetleri tam anlami ile müsteri hizmetleri.ürün elinize ulasmaz ise mail,telefon,fax vs ile derdiniz anlatabilirsiniz ancak müzik store 'da isler biraz daha farkli, onlardanda bir kez alisveris yaptim ikincisini yapmadim 🙂
Bu arada yanlis anlasilmasin benim Thomann ile bir ortakligim yok yada orada çalismiyorum, sadece her alisverisimde hiç sorun yasamadan her seferinde müsteriyi düsûnerek is yaptiklari için tavsiye ediyorum.
Alisveris sonrasi UPS siparis takip numarasi veriyorlar internetten takip edebiliyorsunuz ama sadece Türkiye'ye girisine kadar sonrasi PTT ile alakali, ama sorun çikarsa yada siparis elinize ulasmaz ise kendi sitelerindeki telefon numarasi ile arayip sorabiliyorsunuz ancak tahmin edabileceginiz gibi Türkçe destekleri yok.
yok türkçe destek olmaması normal , da işte ptt ye ne diyecem onu merak ediyorum ..Yani bu ups siparis takip numarası ile mi sorgulayacam , nereye acıp ne dıyecegım ürün elime gelmezse 🙂) kusura bakma , sıkmıyorum umarım ama şu türkiyedeki hırsız hükümet ve insanları gördükçe gerçekten sinirlerim bozuluyor..
Thomann UPS vb. özel kargolar ile çalışmıyor, Alman kamusal firma DHL ile çalışıyor ve oda Türkiye'de Ptt ile anlaşmalı. Sorunsuz alışveriş yapılmasının sırrı da ikisinin de kamu kurumu/kargosu olması ve vergi iadelerinin/yeniden hesaplamalarının tıkır tıkır çalışması. Ebay'den de alırken mutlaka aldığınız ülkenin kamusal kargosu ile gönderildiğinden emin olun. Aksi takdirde UPS-Fedex gibi kargolar kafalarına göre vergilendirmeler, extra ücretler çıkarıp sizi pişman edebilir, bunu tecrübe eden çok insan var forumlarda defalarca yazılıp çizilmiş, ufak bir aratmayla ulaşabilirsiniz. Thomann'dan geçen hafta SPL Goldmike preamp siparişi verdim, haberim olsa pakete sizin için eklerdim 🙂 Daha önce de Matsikas 3A buzuki almıştım ve 15 günde sorunsuz geldi, thomann'dan önce anında vergi indirimimi sepette aldım, daha sonra bu tutarı kapıda ptt'ye ödedim sorunsuzca aldım. paketlemeleri abartılı derecede iyi bu arada 🙂
genel konuşursak, eğer türkiyede ptt dağıtıyor ise size ilk verdikleri tracking no gümrekten türkiyeye girdikten sonra ptt ye aktarılır ve ptt nin sistem üzerinden takip edilir.Ülkeye girince yeni bir takip no vermezler.Hatta bazen nadir olsada, ürün kargoya verildikten kısa süre sonra PTT den takip edebiliyorum ve daha türkiyeye girmemiş oluyor, enteresan 😀 thomann için bilemiyorum gönderdikleri kargo belki farklı prosedür uyguluyordur ama çok sanmıyorum bunu
thomann'dan aldığınız takip kodunu dhl.de sitesine giriyorsunuz, orada hemen girdiğiniz kodun altında ptt'nin sayfasından takip edebileceğiniz yeni bir kod veriyorlar ve dhl ile işiniz kalmıyor. Ebay'den ürün alınsaydı ve USPS (ups değil karıştırılmasın) Amerikan kamu kargosu olsaydı ebay'in size verdiği o usps numarası ile ptt'den doğrudan sorgulama yapabiliyorsunuz.
Benzer Konular
