E-ticaretle ugrasiyorum.Yilda ortalama 1000 adet posta gonder/kabul yapiyorum.Son 5 yilda 100 gitar aldiysam heralde 50 tane de gondermisimdir.Gitar gonderirken hangi firma istersiniz diye soruyorum, istege gore degisiyor ama en az PTT arzu ediliyor.Alirken ise mutlaka PTT ile gonderilmesini talep ediyorum.Bir kac sebepten dolayi.
1- Fiyat sehirden sehire degisse de her zaman sabit.Kafalarina gore fiyat sallama yok.Diger firmalar ozellikle ARAS kargo bu konuda en kotusu.Bazen Asya/Istanbul'dan kargolanan bir gitara 90TL isterken ayni veya daha agir ve bolca paketlenmis bir gitara 50TL isteyebiliyor.PTT ile nereden olursa olsun 30TL den yuksek ucret odemedim bir gitara Hardcase dahil.
2- Ister inanin ister inanmayin paketler daha ozenli tasiniyor.Bir sicil mekanizmasi var.Yuruyen ve isleyen bir mekanizma.Eger bir subeden cok fazla sikayet geliyorsa bu o subenin ve memurlarinin sicillerine yansiyor.Hicbir memur ozellikle sube muduru bozuk bir sicil istemez.Bu sistem isliyor cunku ozellikle kargo bolumunde bircok kez mufettis teftisine sahit oldum subelerde.
3- Paket kaybolma, zarar gorme ve musteri sikayet ortalamasi en az PTT ile yasiyorum.
4- Cuma gonderilen bir paketi Cumartesi aksam 7 de bile bana ulastiriyor PTT.Cumartesi gonderim yok ama kabul mevcut.Ozellikle yaz aylarinda cok denk geliyor.
PTT'nin dezavantajlari; cok nadir de olsa paket diger sirketlere oranla +1 gunde ulasabiliyor.Bu benim icin sorun degil.Bazi kucuk sehirlerde ya da merkezden uzak subelerde gitar kabul etmiyorlar kesinlikle.Mesuliyet bendedir diye imza bile atsaniz almiyorlarmis.
Eger subeye cok gelip gidiyorsaniz dagiticinin numarasini veriyorlar PTT de.Bana son 2 yildir hep ayni dagitici denk geliyor ve cocuk bana kendisi sordu numarami eger evde yoksam gitari bosuna tasimiyim yukari diye.Akilli cocuk
Not: Kendi dusuncemi paylastim.Kesinlikle kimseye PTT ile gitar gonderin demiyorum ve ima da etmiyorum.