Thomann'dan Alışveriş

devastator · 2 Mart 2015

Bu arada bir şansım da HB 112 V30 kabin de getirtecektim ama ikinci el olarak forumdan aldım. Zaten evde kullanılmış sıfır bir kabin. Kesinlikle çok sağlam. Hem yapı olarak hem de ses olarak. Umarım sorunsuzca en kısa zamanda kavuşursunuz.

Edit:
Bir ayrıntıyı daha aktarayım aklıma gelmişken. Eğer paketiniz gümrükte bekletilir ve şahsınıza depoda teslim edilmesi uygun görülürse sizi gümrük deposuna davet eden bir ihbarname postacı tarafından adresinize bırakılacaktır. Daha önce başıma gelmişti.
Bu durum genelde kredi kartıyla alırsanız yaşanır. Öyle olursa alımı yaptığınız kredi kartını ya da fatura tutarı yansımış ekstreyi görmek isteyebilirler. Bilginiz olsun.
O yüzden en güzeli benim de yaptığım gibi paypal ile alışveriş yapmak.

Pan European · 3 Mart 2015

10 şubat tarihinde siparişini verdiğimiz gitarı bugün İzmir'de ki işyerimde kargo görevlisinden teslim aldım. Gitarın kendi karton kutusu ayrıca içine sığacağı biraz daha büyük bir kutuya koyularak kargo edilmiş, bakıldığında İstanbul gümrüğünde kontrol sırasında bu dış kutu gördüğü muamele sonrası görevini yapamaz hale gelmiş (kutu demeye bin şahit, kamyon ezse daha az hasar görürmüş) ayrıca içte bulunan gitarın kendi kalın kutusunada görevlinin falçata ile dalması sonucu da gitarın gövde kısmının arkasında 5 cm' lik hatırı sayılır bir relic uygulaması yapılmış.
Özetle gitarın falçata darbesi haricinde herhangi bir sıkıntısı yok Allah'tan. Özellilke sapını iyice inceledim herhangi bir yamukluk defarmasyon söz konusu değil. Sonuç olarak kızımız için istediğimiz ve modelin TR de bulunmayan rengi bakımından tercih ettiğimiz gitarı Thomann sayesinde alabildik ancak daha önce yapmış olduğum gümrük limiti altındaki alışverişlerden sonra gümrüğe (vergisinden değil) uğrayacak alışveriş yapmama kararı aldım...

Tayfun Keleş · 3 Mart 2015

Geçenlerde Thomann'dan sipariş verdim, verdikten bi kaç saat sonra adresi eksik yazdığımı farkedip hemen düzeltmeleri için mail attım. Maili attığımda akşam 8-9 civarıydı. Sabah uyandığımda ise kargoya verildi maili gelmiş. Bende hemen yine mail atıp düzeltmelerini rica etmiştim. Kendileri düzeltmeye çalışacaklarını söylemişlerdi. Bugun geri dönüş yaptılar, düzeltemediklerini belirtmişler. Benim PTT ile görüşmem gerektiğini eğer düzeltip teslim alamazsam kendilerine geri dönüş yapmamı, yardımcı olacaklarını söylediler. Bende şimdi kargonun Türkiye'ye girmesini bekliyorum.

Daha önce başına böyle bir olay gelen var mı? PTT ile nasıl iletişime geçmeliyim, nasıl bir yol izlemeliyim?

hackeiommi · 3 Mart 2015

@Tayfun Keleş takip numarası elinde olursa, PTT sitesinden kayıt girdikleri anda UKİM'e gidip, vergi işlemlerini orada yapıp amfiyi kendin de teslim alabilirsin.

Tayfun Keleş · 3 Mart 2015

hackeiommi demiş ki:
@Tayfun Keleş takip numarası elinde olursa, PTT sitesinden kayıt girdikleri anda UKİM'e gidip, vergi işlemlerini orada yapıp amfiyi kendin de teslim alabilirsin.

Sağolun hocam, dediğiniz gibi yapacağım.

halililkay · 3 Mart 2015

aiyiadam demiş ki:
Evet. Keşke almaz olaydım..

Bana uğraşmak istemiyorlar gibi geliyor ve faturasız yollanmış olduğunu da pek düşünmüyorum açıkçası. İspatlayamam tabii.

Ben ürünü beklerken bana bir telgraf geldi. Telgrafta ürünün faturasını bulamadıklarını, fatura, ödeme bilgileri ve nüfus kağıdı, üzerinde iletişim bilgileri olacak şekilde 5 gün içerinde faks ile bildirmemi yazıyordu. Bende hemen bunları bulup buluşturup faksladım.. 4 Gün sonra ürün Antalya ptt'deydi. Gidip aldığımda fatura kargo poşedi ile kolinin üzerinde yapışık duruyordu.. Anlayın artık.. :banghead:

ugur86 · 3 Mart 2015

Tayfun Keleş demiş ki:
Geçenlerde Thomann'dan sipariş verdim, verdikten bi kaç saat sonra adresi eksik yazdığımı farkedip hemen düzeltmeleri için mail attım. Maili attığımda akşam 8-9 civarıydı. Sabah uyandığımda ise kargoya verildi maili gelmiş. Bende hemen yine mail atıp düzeltmelerini rica etmiştim. Kendileri düzeltmeye çalışacaklarını söylemişlerdi. Bugun geri dönüş yaptılar, düzeltemediklerini belirtmişler. Benim PTT ile görüşmem gerektiğini eğer düzeltip teslim alamazsam kendilerine geri dönüş yapmamı, yardımcı olacaklarını söylediler. Bende şimdi kargonun Türkiye'ye girmesini bekliyorum.

Daha önce başına böyle bir olay gelen var mı? PTT ile nasıl iletişime geçmeliyim, nasıl bir yol izlemeliyim?

PTT'nin müşteri hizmetleri ile vs. uğraşmayın hocam, o kadar ciddiye aldığınız gibi çalışmıyorlar, düzelttik diyecekler yine hata olacak ve ürün geri dönecek. En garanti yol PTT takip kodu ile gümrük ücretlendirmesi yapıldığını ekranda gördüğünüzde gidip kendiniz teslim almanızdır, dağıtıma çıkmadan yakalayın derim, eğer oldu da dağıtıma çıkarsa da şubeden dağıtıcının cep numarasını alıp şehiriçinde adamı kovalayın 🙂 yoksa sonradan çok uğraşırsınız.

aiyiadam · 3 Mart 2015

halililkay demiş ki:
Ben ürünü beklerken bana bir telgraf geldi. Telgrafta ürünün faturasını bulamadıklarını, fatura, ödeme bilgileri ve nüfus kağıdı, üzerinde iletişim bilgileri olacak şekilde 5 gün içerinde faks ile bildirmemi yazıyordu. Bende hemen bunları bulup buluşturup faksladım.. 4 Gün sonra ürün Antalya ptt'deydi. Gidip aldığımda fatura kargo poşedi ile kolinin üzerinde yapışık duruyordu.. Anlayın artık.. :banghead:

🙂

Bende henüz telgraf bile yok. kimseye telefonla da erişemediğim için en fazla tahminde bulunabiliyorum. Büyük ihtimalle faturayı kaybettiler /bulamıyorlar ve teknik olarak İstanbul'da olmam sebebiyle (3-4 saatlik mesafede olmam arkadaşlar için hiç önemli değil) yanlarına çağıracaklar.

Aslında ürünü Almanya'ya geri yollatıp Thomann'dan 83 EUR'mu geri almayı düşünmüyor da değilim. Ancak ürüne zarar vermiş olabilirler ve geri yollama işini de becerebileceklerinden şüpheliyim.

ugur86 · 3 Mart 2015

aiyiadam demiş ki:
🙂

Bende henüz telgraf bile yok. kimseye telefonla da erişemediğim için en fazla tahminde bulunabiliyorum. Büyük ihtimalle faturayı kaybettiler /bulamıyorlar ve teknik olarak İstanbul'da olmam sebebiyle (3-4 saatlik mesafede olmam arkadaşlar için hiç önemli değil) yanlarına çağıracaklar.

Aslında ürünü Almanya'ya geri yollatıp Thomann'dan 83 EUR'mu geri almayı düşünmüyor da değilim. Ancak ürüne zarar vermiş olabilirler ve geri yollama işini de becerebileceklerinden şüpheliyim.

Hocam oraya gitmeden önce kredi kartı extresi, thomann'ın profil sayfasındaki ürün faturası, paypal ile aldıysanız onun da çıktısını alıp öyle gitmenizi tavsiye ederim. thomann faturayı normalde kargo fişlerinin içine koyuyor, gözlerinden kaçtığına eminim, faturasız ürün göndermezler.

aiyiadam · 3 Mart 2015

ugur86 demiş ki:
Hocam oraya gitmeden önce kredi kartı extresi, thomann'ın profil sayfasındaki ürün faturası, paypal ile aldıysanız onun da çıktısını alıp öyle gitmenizi tavsiye ederim. thomann faturayı normalde kargo fişlerinin içine koyuyor, gözlerinden kaçtığına eminim, faturasız ürün göndermezler.

Gidersem aynen öyle yapacağım. Teşekkürler.

halililkay · 3 Mart 2015

ugur86 demiş ki:
Hocam oraya gitmeden önce kredi kartı extresi, thomann'ın profil sayfasındaki ürün faturası, paypal ile aldıysanız onun da çıktısını alıp öyle gitmenizi tavsiye ederim. thomann faturayı normalde kargo fişlerinin içine koyuyor, gözlerinden kaçtığına eminim, faturasız ürün göndermezler.

Bende olduğu gibi... Faturayı kargo fişinin olduğu poşete koymuşlar, bu yüzden ptt görevlilerinin bakmaya kafaları basmamış.. İçine baksa görecek ama; kim alacak falçatayı, kolinin yanına gidecek, birde üşenmeden çıkart içinden, bak .. Ohooooo zor işler bunlar zor.

psionic_ · 3 Mart 2015

Ben bu sabah UKİM'e gidip gümrüğe takılan paketi teslim aldım. Fatura olmadığı için takıldığını söylediler. Siparişin diğer paketi gümrük bedeli düzgün şekilde hesaplanıp Cuma günü adresime gelmişti. Demek ki fatura diğer paketteydi, onun işlemini yaptıktan sonra faturayı kaybettiler diye tahmin ediyorum.
Thoamann'dan sipariş verirken her koliye faturanın bir kopyasını koymalarını istemek lazım.

ugur86 · 3 Mart 2015

halililkay demiş ki:
Bende olduğu gibi... Faturayı kargo fişinin olduğu poşete koymuşlar, bu yüzden ptt görevlilerinin bakmaya kafaları basmamış.. İçine baksa görecek ama; kim alacak falçatayı, kolinin yanına gidecek, birde üşenmeden çıkart içinden, bak .. Ohooooo zor işler bunlar zor.

Bana kalırsa ptt'ye bu memurları kpss ile falan almak lazım, gerçekten bu işi yapan birinin çok detaylı olmasa da az çok her türlü teknolojiden haberdar olması, pratik zekalı ve çözüm yanlısı olması gerekir. İki koli birleşik gelip de fatura birine konduysa, aynı isime ait diğer kolide olanlar o faturada var mı yok mu bi bak değil mi yani. ses kartı ya da preamp alıyoruz, bu ne radyo mu diyor, bandrol muhabbeti yapıyor, orada faturada audio interface ya da microphone preamp yazıyor halbuki. Ya mahsus anlamıyor tavrına yatıyorlar kıllık olsun diye ya da gerçekten bu konuda cahil elemanlar. Oraya gidip cihazın ne olduğunu sorarsalar öyle detaylı açıklama yapıp hiç kafalarını karıştırmayın sakın hocam, yok studyoydu kayıttı bilmem neydi, gitarım var buna bağlayıp evde çalıyorum vs. gibi düz ve ilkokul seviyesindeki okuma yazma öğrenme fişleri düzeyinde cümleler kurun, şaka yapmıyorum çok ciddiyim 🙂

doyle35 · 3 Mart 2015

ugur86 demiş ki:
Bana kalırsa ptt'ye bu memurları kpss ile falan almak lazım, gerçekten bu işi yapan birinin çok detaylı olmasa da az çok her türlü teknolojiden haberdar olması, pratik zekalı ve çözüm yanlısı olması gerekir. İki koli birleşik gelip de fatura birine konduysa, aynı isime ait diğer kolide olanlar o faturada var mı yok mu bi bak değil mi yani. ses kartı ya da preamp alıyoruz, bu ne radyo mu diyor, bandrol muhabbeti yapıyor, orada faturada audio interface ya da microphone preamp yazıyor halbuki. Ya mahsus anlamıyor tavrına yatıyorlar kıllık olsun diye ya da gerçekten bu konuda cahil elemanlar. Oraya gidip cihazın ne olduğunu sorarsalar öyle detaylı açıklama yapıp hiç kafalarını karıştırmayın sakın hocam, yok studyoydu kayıttı bilmem neydi, gitarım var buna bağlayıp evde çalıyorum vs. gibi düz ve ilkokul seviyesindeki okuma yazma öğrenme fişleri düzeyinde cümleler kurun, şaka yapmıyorum çok ciddiyim 🙂

Sizin için bir preamp veya ses kartı çok tanıdık gelebilir ama piyasada sizin bile (bende dahil) anlayamacağımız o kadar çok elektronik parça ve alet varki hepsinden anlamamız, aşina olmamız mümkün değil. Ben de defalarca AVPİM'e gitmişliğim var ama ordaki insanlar iyi niyetliler bence. Kusurlarıda olsa. Bir düşünün orası özelleşse ne olacak? Özel kargo firmaları ile yurtdışından bir şey alamıyoruz.

nurialcho · 3 Mart 2015

psionic_ demiş ki:
Ben bu sabah UKİM'e gidip gümrüğe takılan paketi teslim aldım. Fatura olmadığı için takıldığını söylediler. Siparişin diğer paketi gümrük bedeli düzgün şekilde hesaplanıp Cuma günü adresime gelmişti. Demek ki fatura diğer paketteydi, onun işlemini yaptıktan sonra faturayı kaybettiler diye tahmin ediyorum.
Thoamann'dan sipariş verirken her koliye faturanın bir kopyasını koymalarını istemek lazım.

Ürünün değerini nasıl ibraz etiniz acaba?

psionic_ · 3 Mart 2015

85€ dedim ona göre hesapladılar. Doğru mu diye hiç kontrol etmediler.

korkikorhan · 3 Mart 2015

psionic_ demiş ki:
85€ dedim ona göre hesapladılar. Doğru mu diye hiç kontrol etmediler.

hadi ya bu da gerçekten çok ilginç 🙂

juon · 5 Mart 2015

7 şubatta thomann dan gönderilen kargo dün gelmiş,evde olmadığım için dönmüş.Bugün tekrar getirdiler.Zeytinburnu ukim de 4 gün kaldıktan sonra Arnavtköy kim e gelmiş,ordanda 1 gün sonra Kağıthane ptt ye gelip aynı gün dağıtıma çıkmış.Evde olmadığım için bugün tekrar geldi(4 mart).167 euro luk pedal için 87 lira vergi ödedim.Siparişten itibaren 24 gün sürdü.Sanırım yoğunluk olmasa normalde 2 haftayı geçmezdi aslında.Biraz sabretmek gerekiyor sanırım🙂

ugur86 · 5 Mart 2015

juon demiş ki:
7 şubatta thomann dan gönderilen kargo dün gelmiş,evde olmadığım için dönmüş.Bugün tekrar getirdiler.Zeytinburnu ukim de 4 gün kaldıktan sonra Arnavtköy kim e gelmiş,ordanda 1 gün sonra Kağıthane ptt ye gelip aynı gün dağıtıma çıkmış.Evde olmadığım için bugün tekrar geldi(4 mart).167 euro luk pedal için 87 lira vergi ödedim.Siparişten itibaren 24 gün sürdü.Sanırım yoğunluk olmasa normalde 2 haftayı geçmezdi aslında.Biraz sabretmek gerekiyor sanırım🙂

İstanbul'da olduğunuz için en az 5gün-1hafta daha erken alıyorsunuz, diğer illere gelmesi ve oralardaki memurların tekrar kontrol etmesi, dağıtıma çıkması vs. derken bu süreç iyice uzuyor. geçen yılın aralık ayında aldığım buzuki dediğiniz gibi 16-17 günde kapıda olurken, ocakta aldığım preamp 35 günü buldu, artık yoğunluk mu ya da başka birşey mi bilemiyorum, neticede ben de sağsalim teslim aldım, bu kadarına da şükür 🙂

nurialcho · 5 Mart 2015

Sorun tamamen thomann kaynaklı ,faturayı kutunun ne içine ne yanına koymuşlar ,pttnin gümrüğün bir suçu yok.Şİkayet maili attım thomanna.Türkiye de bile faturasız kargo çıkmazken ,almanların bu kadar ciddiyetsiz olması akıl alır gibi değil.

Thomann'dan Alışveriş

Tayfun Keleş

Tayfun Keleş

Benzer Konular